中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月5日訊 上周(2023年5月29日至2023年6月4日)，中國(guó)網(wǎng)旗下啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)共收到有效投訴214則，投訴共涉及網(wǎng)絡(luò)借貸、培訓(xùn)教育、社交媒體、購(gòu)物平臺(tái)、汽車銷售、物流運(yùn)輸及網(wǎng)絡(luò)游戲等多個(gè)行業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上周啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)所接到的投訴依然以網(wǎng)絡(luò)借貸及教育培訓(xùn)為主：網(wǎng)絡(luò)借貸投訴主要以暗藏收費(fèi)項(xiàng)目、暴力催收及頻繁騷擾為主；培訓(xùn)教育平臺(tái)投訴以平臺(tái)倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺(tái)誘導(dǎo)借貸等問(wèn)題為主。

近期，平臺(tái)收到部分投訴，稱部分平臺(tái)以“數(shù)字藏品”為名進(jìn)行詐騙。

(資料圖)

上周，刁女士在投訴中稱：我的賬號(hào)有問(wèn)題導(dǎo)致我不能賣藏品，輸入密碼一直告訴我是錯(cuò)的即使我改了很多次也一直不對(duì)不讓我賣東西，我為了賣藏品開(kāi)了錢包扣了我20現(xiàn)在藏品也賣不出去這不是純純的欺騙嗎。

此前，啄木鳥(niǎo)平臺(tái)也曾陸續(xù)接到相關(guān)“數(shù)字藏品”平臺(tái)投訴，投訴人稱遭受了財(cái)產(chǎn)損失或指責(zé)相關(guān)企業(yè)不作為、虛假宣傳。

陳先生此前在投訴中稱：該單位旗下的博觀數(shù)字藏品平臺(tái)于2022.5月開(kāi)始運(yùn)行以來(lái)，到2022年12月底左右一直處于擺爛不作為，給用戶發(fā)行的眾多產(chǎn)品都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其所應(yīng)賦予的功能。一直以疫情等理由推遲其權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。至2023年春節(jié)后至今處于失聯(lián)狀態(tài)。對(duì)于用戶的需求及訴求不管不顧，沒(méi)有任何回應(yīng)。疑似處于卷錢跑路的狀態(tài)，望平臺(tái)能夠嚴(yán)查該企業(yè)。退還眾多消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)，補(bǔ)償應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的權(quán)益。

夏先生在投訴中稱：2022年8月至今，本人在名為699文創(chuàng)市場(chǎng)平臺(tái)購(gòu)買了數(shù)字藏品，其背后江西碼匠科技有限公司、陸玖玖數(shù)字文化有限公司。 該公司自稱與贛茶集團(tuán)、699產(chǎn)業(yè)園達(dá)成合作，讓消費(fèi)者誤認(rèn)為資金雄厚，其利用數(shù)字藏品賦能實(shí)體的幌子誘導(dǎo)買其數(shù)字圖片，且銷售形式類似于網(wǎng)絡(luò)傳銷，讓人去瘋狂傳銷，承諾其數(shù)字圖片有高回報(bào)效應(yīng)，未履行承諾，后自稱回購(gòu)違規(guī)，自行取消回購(gòu)，涉嫌欺詐，群內(nèi)共有上千人受騙，金額不明，初步估計(jì)涉案資金在100萬(wàn)以上。公司方多次誘導(dǎo)欺騙，制定所謂“最低參考價(jià)”，誘導(dǎo)消費(fèi)，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)金融秩序，開(kāi)展了一系列欺騙消費(fèi)者的相關(guān)違法活動(dòng)。違反了國(guó)家對(duì)數(shù)字藏品政策?，F(xiàn)本人生命財(cái)產(chǎn)安全已收到嚴(yán)重侵犯總計(jì)充值不少于人民幣1萬(wàn)元。平臺(tái)老板多次讓老用戶拉新人進(jìn)來(lái)注冊(cè)消費(fèi)，類似傳銷，后續(xù)平臺(tái)方逃避問(wèn)題，態(tài)度傲慢，甚至藐視法律，威脅用戶，請(qǐng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯。平臺(tái)涉案嫌疑人飛魚(yú)，利用自身策劃參與市場(chǎng)并伙同燚及其四火社區(qū)一起做殺豬盤，買賣藏品，從中套利，擾亂市場(chǎng)秩序。有證據(jù)表明燚疑似與平臺(tái)法人謝紅蘋屬于同一人(材料1)、有股東參與交易平臺(tái)獲利行為。因二人微信號(hào)格式相同，懷疑飛魚(yú)與燚微信號(hào)為同一人使用。具體材料可聯(lián)系本人。并且盜用其他平臺(tái)證件進(jìn)行無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

于先生在投訴中稱：我在恒藝數(shù)藏買的數(shù)字藏品，已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，平臺(tái)不讓任何交易，因?yàn)槠脚_(tái)內(nèi)部問(wèn)題，導(dǎo)致我的藏品買完無(wú)法交易，聯(lián)系不到平臺(tái)任何人，損失大概2000多，我懷疑平臺(tái)涉及非法吸收資金，卷款跑路，趕緊被他們套路，現(xiàn)在我想維護(hù)我的個(gè)人利益，要求平臺(tái)給我退款。

徐先生在投訴中稱：本人2022年6.22-2022年10月28在改公司平臺(tái)“原力數(shù)藏”數(shù)字藏品平臺(tái)購(gòu)入藏品幾百件，總共花費(fèi)6700元人民幣，該平臺(tái)是由四川愛(ài)達(dá)天下科技有限公司成立經(jīng)營(yíng)，公司地址為：成都市武侯區(qū)盈創(chuàng)空間9樓 現(xiàn)在平臺(tái)出現(xiàn)以下問(wèn)題引發(fā)用戶群體不滿情緒，要求公司退款。 一、平臺(tái)一直發(fā)售藏品進(jìn)行非法集資，官方人員一直在群內(nèi)空口承諾平臺(tái)的下一步規(guī)劃，純?cè)谡T導(dǎo)用戶在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)投資。 二、對(duì)于發(fā)售的藏品從未開(kāi)具發(fā)票，涉嫌偷稅漏稅行為。 三、官方多次對(duì)平臺(tái)相關(guān)藏品的首發(fā)賦能公告，做到發(fā)而不履行，前期公告誘導(dǎo)用戶消費(fèi)，而后平臺(tái)方私自對(duì)公告賦能權(quán)益進(jìn)行修改。

啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)根據(jù)國(guó)家反詐中心消息：手機(jī)、PC用戶誤點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)有被竊取手機(jī)號(hào)、姓名、通訊錄等個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)家反詐中心提示不要輕信類似電話尤其境外電話，建議不要亂點(diǎn)來(lái)路不明的網(wǎng)頁(yè)并下載反詐APP，提高警覺(jué)。

啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)提醒：近期，涉及眾多小額貸款平臺(tái)高利貸、砍頭息、強(qiáng)制下款、暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被騙等投訴眾多，啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)提醒，請(qǐng)勿輕信陌生APP，不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺(tái)客服”等信息，為保護(hù)個(gè)人信息及個(gè)人資產(chǎn)安全，遠(yuǎn)離陌生小額貸款平臺(tái)及所謂客服。